Service

 
Basis onderhoud
Binnen deze overeenkomst vallen

Aantal onderhoudsbeurten per jaar
Assistentie bij keuring
10% korting op onderdelen
Smeermiddelen
Klein afstellingen aan de lift
1 grote schoonmaakbeurt per jaar
Garantie op alle geleverde onderdelen
24 uur service
 

Buiten deze overeenkomst vallen

Defecten door vandalisme
Defecten door natuurrampen
Arbo gerelateerde punten
Gratis verhelpen van storingen
Reparatie werkzaamheden
Verhelpen van Lifttechnische keuringspunten
Kosten van de keurende instantie
 
Basis plus onderhoud
Binnen deze overeenkomst vallen
Aantal onderhoudsbeurten per jaar
Assistentie bij keuring
10% korting op onderdelen
Smeermiddelen
Klein afstellingen aan de lift
1 grote schoonmaakbeurt per jaar
Garantie op alle geleverde onderdelen
Reparatie werkzaamheden tot 250,- euro per jaar
Verhelpen van Lifttechnische keuringspunten tot 250,- euro per jaar
24 uur service
 

Buiten deze overeenkomst vallen

Defecten door vandalisme
Defecten door natuurrampen
Arbo gerelateerde punten
Kosten van de keurende instantie

 

All in onderhoud

Binnen deze overeenkomst vallen

Aantal onderhoudsbeurten per jaar
Assistentie bij keuring
Geen kosten op onderdelen
Smeermiddelen
Afstellingen aan de lift
1 grote schoonmaakbeurt per jaar
Garantie op alle geleverde onderdelen
Reparatie werkzaamheden
Verhelpen van Lifttechnische keuringspunten
Kosten van de keurende instantie
24 uur service
 

Buiten deze overeenkomst vallen

Defecten door vandalisme
Defecten door natuurrampen
Arbo gerelateerde punten
 



Wij bieden klantvriendelijke en betaalbare service voor alle merken liften.
Wij beschikken over tientallen jaren ervaring op het gebied van onderhoud, reparatie en renovatie.
Onze 24-uurs servicedienst is in geval van nood overal snel ter plekke.

• Onderhoud volgens schema
• Assistentie bij periodieke keuringen
• Vrij programmeerbare spreekluistersystemen
• Reparatie van defecte onderdelen
• 24uur service
• Management lift onderhoud en meer jaren begroting
• Wij werken samen met alle keurende instanties
• Meerjaren begroting voor groot onderhoud
• Informatie en advies over wetgeving en wijziging

Wettelijke periodieke keuringen
Liftinstallaties dienen iedere 18 maanden gecertificeerd te worden door een officiële keurende instantie.
In Nederland zijn meerdere keurende instanties actief, waaronder:

Liftinstituut (LI)
Chex Liftkeuringen
Veturo liftkeuringen
Bureau Veritas
Aboma + Keboma
TüV Nederland

Tijdens de periodieke keuring vereist de keurende instantie assistentie van een bevoegde en deskundige persoon.
De onderhoudsmonteur kan deze assistentie verlenen dit zit bij het onderhoud contract inbegrepen.

Na de keuring ontvangt de eigenaar een certificaat van goedkeuring en een rapportage van eventuele keuringspunten.
Liftservice Noord ontvangt een kopie van de rapportage en bespreekt dit met haar klanten.
Als u aan Liftservice Noord het onderhoud verstrekt wordt dit voor u doorgeven aan uw keurende instantie.


Spreekluistersystemen
Veel liften (na 01-06-1999 verplicht) zijn uitgerust met een spreekluistersysteem waarmee in geval van nood een directe spreekverbinding met de storingsdienst kan worden opgebouwd.
De grote liftfabrikanten hanteren veelal een niet om te programmeren systeem.
In een dergelijk geval zal er een vrij programeerbaar en universeel spreekluistersysteem geïnstalleerd moeten worden om een spreekluisterverbinding te handhaven.
Wij informeren u graag over de mogelijkheden die wij u kunnen bieden.

Onderhoud
De werknemers van Liftservice Noord zijn getraind en professioneel en zullen de installatie nazien, afstellen, smeren en reinigen.
Voor eventuele vervangingen word de opdrachtgever in kennis gesteld en zal een passende aanbieding volgen door middel van een offerte.

Reparatie en vervanging.
Tijdens de onderhoud of naar aanleiding van storingen of periodieke keuringen kunnen gebreken worden waargenomen waardoor het noodzakelijk is onderdelen te vervangen.
Dit wordt direct kenbaar gemaakt aan de klant, al dan niet voorzien van een offerte met hierin de kosten voor de herstelwerkzaamheden.
 
24 uur Servicedienst
Meldingen van storingen en opsluitingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week doorgegeven worden middels een spreekluister systeem of via het storingsnummer 0613-901259 / 0599-618809 of 0621- 634321.
Dit telefoonnummer wordt middels stickers in en om de liftinstallatie kenbaar gemaakt aan de gebruikers.
De servicedienst staat 24 uur per dag paraat om te reageren op urgente meldingen en noodgevallen.
Liftservice Noord onderneemt direct actie en zal bij een opsluiting de tijd tot het minimum beperken.

Meerjaren begroting
Onze service beperkt zich niet alleen tot de lift en de gebruikers.
Door onze jarenlange kennis en ervaring kunnen wij een meerjaren begroting opstellen.
Dit voorkomt onverwachte kosten en biedt op lange termijn de garantie voor een juiste werking van uw liftinstallatie.

Prijsindexering
Omdat veel serviceovereenkomsten stilzwijgend worden verlengd wordt er jaarlijks een tariefswijziging doorgevoerd.
Er is sprake van een prijsindexeringmethode.
Er zijn diverse indexeringsmethodes bekend in onze branche.
Liftservice Noord hanteert een indexeringsformule die door veel van onze klanten, woningcorporaties en professionele vastgoedbedrijven wordt gehanteerd.

Opzeggen van uw huidige serviceovereenkomst
Een serviceovereenkomst heeft over het algemeen een looptijd en een opzegtermijn.
Het is raadzaam om deze zaken te onderzoeken zodat u tijdig een opzegging kan doorvoeren.
Veelal is er sprake van een stilzwijgende verlenging die in overeenstemt met de looptijd van de overeenkomst.
Zeker bij langlopende overeenkomsten kan dit vervelend uitpakken.
Doe uw opzegging altijd aangetekend, zodat u er zeker van bent dat de opzegging is ontvangen en u niet voor verrassingen komt te staan.



Soorten service overeenkomsten
Graag bieden wij u een vrijblijvende vergelijkbare offerte aan.
Deze kunnen variëren van een basis tot een uitgebreide overeenkomst

Basis
• Een afgesproken aantal visites verdeeld over het jaar.
• Leveren van smeer-/schoonmaakmiddelen.
• Assistentie bij de periodieke keuring.
• Storingsdienst 24 uur per dag, 7 dagen per week op nacalculatie.
• Meer jaren begroting.
• 10% korting op de verkoopprijs van de te leveren onderdelen.

Basis plus
• Een afgesproken aantal visites verdeeld over het jaar
• Leveren van smeer-/schoonmaakmiddelen
• Assistentie bij de periodieke keuring
• Leveren en monteren van materialen tot € 250,-- per boek jaar
• Storingsdienst 24 uur per dag, 7 dagen per week inzetbaar
• Kosteloos verhelpen storingen exclusief materialen
• Meer jaren begroting
• 10% korting op de verkoopprijs van de te leveren onderdelen.


Aanvragen van een vrijblijvende offerte
Aanvragen van een vrijblijvende offerte kan eenvoudig.

De volgende gegevens zijn van belang:
- Bouwjaar van de lift(en)?
- Aantal stopplaatsen per lift (incl. begane grond of eventuele kelder)?
- Is er een spreekluistersysteem (telefoonverbinding met onderhoudspartij)?
- Wie is de fabrikant van de lift?
- Wie verzorgt momenteel het onderhoud?
- Welk type onderhoud (Basis - Basis Plus- of anders)

Via onze contact link kunt u een vrij blijvende offerte aanvragen